Historia y solo Historia
Nos apasiona. Y por eso nos centramos en la Historia de verdad. El arte, los textos y la arqueología son las fuentes de las que manan nuestros productos. Nos especializamos en artículos con referencias históricas para ofrecerte un catálogo exclusivo. Nuestros historiadores investigan a diario para encontrar más y mejores réplicas, con soporte gráfico, escrito o artístico. Y siempre escuchamos a nuestros clientes: si no encuentras la réplica que buscas, envíanos una descripción detallada. De hecho, nuestro catálogo se nutre en gran medida de ideas y propuestas de nuestros clientes
Pedidos: garantía, velocidad, calidad
Nuestros envíos son rápidos y garantizados. El cliente conoce de antemano nuestros plazos máximos de proceso y envío, porque están publicados. Dado que son unos plazos máximos siempre nos esforzamos por ser muy rápidos, la mayoría de nuestros pedidos se procesan y envían en dos o tres días. El cliente puede elegir entre distintas formas de pago y distintas mensajerías. Todos nuestros envíos cuentan con garantía de recepción, servicio postventa y posibilidad de cancelación.
Contacto fácil, moderno y a la vez tradicional
En nuestra empresa el número telefónico de atención al cliente está publicado y es gratuito. Con un horario claro (9 a 19 horas de Lunes a Viernes) y atendido por personas. Nada de teléfonos 902, nada de locuciones automáticas, nada de IA. Hablarás con una persona y no con una máquina. Daremos respuesta a tus consultas en la misma llamada. Si no podemos atender tu llamada, te la devolvemos enseguida.
El cliente también puede contactar por WhatsApp, correo electrónico o por cualquiera de las redes sociales de la empresa.
Todas nuestras consultas quedan respondidas en menos de 24 h.
Ante cualquier incidencia, respondemos rápidamente y sin esperas.
Cumplimiento
Tratar con un vendedor que cumple todas las regulaciones aplicables a su sector es una garantía para el cliente. La Casa del Recreador mantiene una vigilancia y actualización constantes en cuanto a la normativa tributaria, mercantil, de consumo o de seguridad. Mantenemos y actualizamos una Política de Cumplimiento legal muy estricta.
En la tienda online, el cliente encuentra toda la información de la empresa, de sus socios y trabajadores, hasta el último detalle. Información de consumo, política de envíos, cambios y devoluciones, protección de datos, seguridad, políticas de uso aceptable y diferente información legal de interés para el comprador.
La Casa del Recreador tiene su domicilio en España y contribuye con unos impuestos justos al sostenimiento de la sociedad.
Mecenazgo
Las empresas son entidades con ánimo de lucro y que persiguen el beneficio legítimo para la creación de riqueza a largo plazo. Estos beneficios se destinan, principalmente, a la reinversión o a su distribución entre los socios.
La Casa del Recreador pertenece al selecto grupo de empresas que destinan parte de sus beneficios a fines culturales. Entre estos fines se encuentran el patrocinio de eventos, de asociaciones de recreación histórica, conferencias o de exposiciones.
Musealización
Convertimos los museos en focos de Historia en vivo y devolvemos el contenido a los castillos y otros espacios históricos. Tanto con figuras hiperrealistas aisladas como en escenografías completas, nuestros profesionales recuperan la Historia desde los libros y las pinturas para crear entornos museísticos que simulan la realidad del pasado.
Nuestro equipo
La Casa del Recreador es un proyecto creado por un conjunto de profesionales con un estrecho conocimiento de la Historia y del mundo de la recreación. Conscientes de las necesidades que el recreador español mantiene en un mercado cada vez más creciente, este selecto grupo de expertos en Historia y Recreación, decidieron poner en marcha un proyecto de empresa diferente, basado en la calidad, la eficiencia y la seriedad.
Un proyecto que tuviera además un marcado carácter hispánico, traducido en un enfoque sobre la Historia Ibérica. Este foco se concentra inicialmente en la antigüedad romana, la Reconquista, el siglo de Oro del Imperio Español y la Guerra de la Independencia.
Este grupo de expertos recreadores del sur de España se han propuesto cubrir las necesidades de recreadores, coleccionistas y aficionados a la Historia. La necesidad de contar con un proveedor 100% español que ofrezca un servicio con calidad, fiabilidad y seriedad, es el motor principal que nos impulsa.
- Francisco J. Rivero Moreno, economista, docente y empresario, escritor, recreador histórico y patrocinador de iniciativas culturales.
- Sara García Osorno, recreadora histórica, artesana experta en joyería histórica y empresaria con experiencia en reconstrucción y manufacturas textiles antiguas.
- Frederic Roques, ingeniero y experto en comercio online, SEO y tecnologías web.
- Salvatore Rabito Alcón, escultor hiperrealista de especies actuales y extintas, experto en reconstrucción histórica, arqueología experimental y combate medieval.
- Andrés Nadal es historiador de la Antigüedad formado en la Universidad de Barcelona. Se ha especializado en el comercio de lujo de largas distancias en el mundo antiguo entre el sudoeste de la Península Ibérica y el Mediterráneo oriental. Se dedica profesionalmente a la docencia, escribir y dar conferencias. Sus últimos trabajos se centran en la evolución de la sociedad romana a través de la incorporación de esos productos de lujo a diferentes estratos sociales a medida que conquistaban nuevos territorios. Experto en divulgación histórica audiovisual.
- Javier Santana Ortiz, artesano y recreador histórico. Profesional de la carpintería, guarnicionería y la forja histórica
Como premisa diferenciadora del proyecto, se encuentra la búsqueda del equilibrio entre la importación y la producción nacional de artículos de recreación. Y esto, tanto como aprovechamiento de la calidad artesanal de los productores españoles, como por una voluntad de creación de empleo en el territorio nacional.
Nuestro catálogo de productos será pequeño al principio, pero con vocación de ser el mayor catálogo de productos suministrados por un proveedor español. Dicho listado de productos no incluirá tan solo las mejores réplicas de fabricación extranjera sino que ofrecerá lo mejor de la industria española de la reconstrucción histórica: una selección de artesanos, productores y fabricantes situados en la provincia de la Bética, suministrarán artículos únicos que llevarán la calidad de las reproducciones arqueológicas a un nuevo nivel de calidad.
Con estos planteamientos, el recreador y coleccionista tendrá a su disposición todo lo necesario para su actividad: armamento, vestiduras, calzados, accesorios de mantenimiento,... junto con los servicios necesarios para conseguir el producto más adaptado a sus requerimientos.
Francisco Rivero Sara García
Salvatore Rabito Andrés Nadal
Javier Santana
