Storia e nient'altro che storia.
È la nostra passione. Ecco perché ci concentriamo sulla vera storia. Arte, testi e archeologia sono le fonti da cui scaturiscono i nostri prodotti. Siamo specializzati in articoli con riferimenti storici per offrirvi un catalogo esclusivo. I nostri storici ricercano quotidianamente per trovare repliche sempre più numerose e migliori, con supporto grafico, scritto o artistico. E ascoltiamo sempre i nostri clienti: se non trovate la replica che cercate, inviateci una descrizione dettagliata. Infatti, il nostro catalogo si basa in gran parte su idee e suggerimenti dei nostri clienti.
Ordini: Garanzia, Velocità, Qualità
Le nostre spedizioni sono veloci e garantite. I clienti conoscono in anticipo i nostri tempi massimi di elaborazione e spedizione perché vengono pubblicati. Trattandosi di tempi massimi, ci impegniamo sempre a essere molto rapidi; la maggior parte dei nostri ordini viene elaborata e spedita in due o tre giorni. I clienti possono scegliere tra diversi metodi di pagamento e servizi di corriere. Tutte le nostre spedizioni includono una garanzia di consegna, assistenza post-vendita e la possibilità di annullare l'ordine.
Contatto semplice, moderno e tradizionale
Nella nostra azienda, il numero di telefono del servizio clienti è pubblico e gratuito. Con orari chiari (dalle 9:00 alle 19:00, dal lunedì al venerdì) e gestito da persone reali. Nessun numero a pagamento, nessun messaggio automatico, nessuna intelligenza artificiale. Parlerai con una persona, non con una macchina. Risponderemo alle tue domande durante la chiamata. Se non possiamo rispondere alla tua chiamata, ti richiameremo immediatamente.
I clienti possono anche contattarci tramite WhatsApp, e-mail o uno qualsiasi dei nostri canali social.
Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore.
Rispondiamo rapidamente e senza ritardi a qualsiasi problema.
Conformità
Trattare con un venditore che rispetta tutte le normative applicabili è una garanzia per il cliente. La Casa del Recreador mantiene un monitoraggio e aggiornamenti costanti in materia di normative fiscali, commerciali, di tutela dei consumatori e di sicurezza. Manteniamo e aggiorniamo una rigorosa Politica di Conformità Legale. Nel negozio online, i clienti possono trovare informazioni complete sull'azienda, i suoi partner e i suoi dipendenti, fino al minimo dettaglio. Ciò include informazioni per i consumatori, politiche di spedizione, cambi e resi, protezione dei dati, sicurezza, politiche di utilizzo accettabile e altre informazioni legali di interesse per l'acquirente.
La Casa del Recreador ha sede in Spagna e contribuisce equamente al sostegno della società europea attraverso le sue imposte.
Sponsorizzazione
Le aziende sono entità a scopo di lucro che perseguono profitti legittimi per creare ricchezza a lungo termine. Questi profitti vengono principalmente reinvestiti o distribuiti tra gli azionisti.
La Casa del Recreador appartiene al gruppo selezionato di aziende che destinano una parte dei propri profitti a scopi culturali. Questi scopi includono la sponsorizzazione di eventi, associazioni di rievocazione storica, conferenze e mostre.
Musealizzazione
Trasformiamo i musei in centri di storia vivente e restauriamo i contenuti di castelli e altri siti storici. Che si tratti di figure iperrealistiche isolate o di set completi, i nostri professionisti recuperano la storia da libri e dipinti per creare ambienti museali che simulano la realtà del passato.
La nostra squadra umana
La Casa del Recreador è un progetto ideato da un gruppo di professionisti con una profonda conoscenza della Storia e del mondo dello svago. Consapevole delle esigenze che il rievocatore spagnolo mantiene in un mercato sempre più in crescita, questo selezionato gruppo di esperti di Storia e Ricreazione ha deciso di lanciare un progetto aziendale diverso, basato su qualità, efficienza e serietà.
Un progetto che ha avuto anche un forte carattere ispanico, tradotto in un focus sulla storia iberica. Questo focus inizialmente si concentra sull'antichità romana, la riconquista, l'età d'oro dell'impero spagnolo e la guerra d'indipendenza.
Questo gruppo di esperti rievocatori del sud della Spagna si è proposto di soddisfare le esigenze di rievocatori, collezionisti e appassionati di storia. La necessità di avere un fornitore 100% spagnolo che offra un servizio con qualità, affidabilità e serietà, è il motore principale che ci guida.
- Francisco J. Rivero Moreno, economista, docente e imprenditore, scrittore, rievocatore storico e sponsor di iniziative culturali.
- Sara García Osorno, rievocatrice storica, esperta artigiana in oreficeria storica e imprenditrice con esperienza nella ricostruzione e nelle antiche manifatture tessili.
- Frederic Roques, ingegnere ed esperto di commercio online, SEO e tecnologie web.
- Salvatore Rabito Alcón, scultore iperrealistico di specie attuali ed estinte, esperto di ricostruzione storica, archeologia sperimentale e combattimento medievale.
- Andrés Nadal, storico e professore, autore di una dozzina di libri di argomento storico. Esperto in divulgazione storica audiovisiva.
- Javier Santana Ortiz, artigiano e rievocatore storico. Falegnameria professionale e fucina storica
Come premessa differenziante del progetto c'è la ricerca di un equilibrio tra l'importazione e la produzione nazionale di articoli per il tempo libero. E questo, sia come vantaggio della qualità artigianale dei produttori spagnoli, sia come risultato della volontà di creare occupazione nel territorio nazionale.
Il nostro catalogo di prodotti sarà inizialmente piccolo, ma con l'obiettivo di essere il più grande catalogo di prodotti forniti da un fornitore spagnolo. Detto elenco di prodotti non includerà solo le migliori repliche di fabbricazione straniera, ma offrirà anche il meglio dell'industria spagnola della ricostruzione storica: una selezione di artigiani, produttori e manifatturieri situati nella provincia di Bética, fornirà articoli unici che portare la qualità delle riproduzioni archeologiche a un nuovo livello di qualità.
Con questi approcci, rievocatori e collezionisti avranno a disposizione tutto ciò di cui hanno bisogno per la loro attività: armi, abbigliamento, calzature, accessori per la manutenzione,... insieme ai servizi necessari per ottenere il prodotto più adatto alle loro esigenze.
Francisco Rivero Sara García
Salvatore Rabito Andrés Nadal
Javier Santana
